Často kladené otázky

najčastejšie otázky
Aký je váš pracovný čas?

Pracovná doba spoločnosti trvá od 8:00 do 17:00 pekinského času, ale po práci budeme online stále a telefónne číslo bude dostupné do 24 hodín.

Ako dlho môžem dostať odpoveď, ak pošlem otázky?

Počas pracovného času by sme odpovedali do 30 minút a mimo pracovného času by sme odpovedali menej ako 2 hodiny.

Máte popredajný servis?

Rozhodne. Na všetky produkty ponúkame jednoročnú záruku a ak sa počas záručnej doby vyskytnú nejaké problémy, ponúkneme vám bezplatný servis.

Máte právo na manipuláciu s dovozom a vývozom?

Áno, máme.

Ako vám máme zaplatiť?

K dispozícii sú T/T, L/C, DP, DA, Paypal, obchodná záruka a kreditná karta.

Ste obchodná spoločnosť alebo továreň?

Áno, sme pôvodným výrobcom v meste Ningbo Yuyao s vlastným tímom pre výskum a vývoj.

Aký je kód HS vašich produktov?

Kód HS: 8517709000

Ako môžem získať nejaké vzorky?

Vzorky sú k dispozícii a dodacia lehota je 3 pracovné dni.

Aká je vaša najrýchlejšia dodacia lehota?

Naša štandardná dodacia lehota je 15 pracovných dní, ale závisí od množstva objednávky a stavu našich zásob.

Aké informácie potrebujete na cenovú ponuku? Máte cenník?

Potrebujeme vaše objednávacie množstvo a špeciálnu požiadavku na produkty, ak máte. Momentálne nemáme cenník pre všetky tovary, pretože každý zákazník má inú požiadavku na tovar, takže musíme cenu vyhodnotiť podľa požiadavky zákazníka.

Aké je vaše MOQ?

Naše MOQ je 100 kusov, ale 1 kus je tiež prijateľná ako vzorka.

Aké certifikáty potrebujete na tento tovar?

CE, protokol o skúške vodotesnosti, protokol o skúške životnosti a ďalší certifikát, ktorý zákazník potrebuje, by sa mohol zodpovedajúcim spôsobom vykonať.

Aký je balík tovaru?

Normálne používame 7-vrstvový kartón na balenie tovaru a palety sú tiež prijateľné, ak zákazník potrebuje.

Robíte OEM alebo ODM?

Obidva.

Podporuje váš produkt kontrolu treťou stranou, ako napríklad SGS?

Samozrejme. Žiadame, aby predajcovia pred odoslaním skontrolovali aj váš tovar.